CLIENTE
VODAFONE / MÁS MÓVIL

FORMATO
SaaS

AÑO
2013
-2020

¿A quién va dirigido?

Tanto a los clientes de una compañía con atención al público como a todo el personal y gestores de tiendas que quieran planificar sus citas comerciales de una forma organizada y automática.

Experiencia

Esta herramienta de gestión ha tenido mucho éxito en aquellas empresas que la han implementado. Permite, por un lado, en un módulo integrado en la Web oficial y en My Google Business, localizar tiendas y concertar citas. Por otro lado, permite a los comerciales y a los gestores de tiendas organizar los horarios de la plantilla, planificar las citas y realizar completos informes de reporte. En Vodafone, se han registrado y seguido más de 490.000 citas en casi 1.200 tiendas.

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